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C02-达人入驻与接单指南
C·使用指南

C02-达人入驻与接单指南

更新日期:2026年9月16日

生效日期:2026年9月16日

欢迎加入「甲约」成为平台达人(地陪)!

本指南是「甲约」平台面向达人的操作手册,帮助您了解入驻、认证、加入工作室、发布技能、接单履约、收益提现等全流程操作。请您在入驻前阅读本指南及《甲约达人入驻与服务协议》《甲约达人行为规范与处罚规定》等平台协议与规则,入驻平台或使用达人服务即视为您已同意并遵守相关规定。


一、平台简介

1.1 「甲约」是提供本地地陪(达人)服务预订的平台。达人入驻平台后,可为用户提供陪伴、向导、翻译、协助等本地服务,通过接单履约获取收益。

1.2 达人入驻基本条件:

1.3 达人端主要功能:


二、入驻流程

2.1 入驻步骤:

1. 提交申请: 在平台达人入口提交入驻申请;

2. 实名认证:

3. 完善资料: 填写达人资料(头像、昵称、介绍、服务城市、熟悉景点等);

4. 提交审核: 提交后由平台审核,请耐心等待;

5. 审核通过: 审核通过后正式成为平台达人。

2.2 审核状态:

2.3 实名认证要求:


三、加入工作室

3.1 接单前提: 达人接单须加入工作室。 未加入有效工作室,无法开启接单。

3.2 选择工作室:

3.3 加入流程: 提交加入申请 → 工作室审批通过 → 正式加入。

3.4 加入后须知:

3.5 退出工作室: 您可申请退出工作室,退出后平台将停止为您开放接单功能。退出前请与工作室结清相关款项,按工作室及平台规则办理。


四、发布技能与接单设置

4.1 发布技能:

1. 在达人端进入「技能管理」;

2. 填写技能名称、服务内容、服务分类、价格(按小时/按天/按次)、封面图等;

3. 提交后技能经平台审核通过后方可展示并可接单

4.2 接单开关:

4.3 技能管理: 您可随时编辑技能信息、调整价格、开启/关闭接单、删除技能。技能内容发布请遵守平台内容规范,不得发布违法违规或违规导流内容。


五、接单与履约

5.1 接单方式: 目前平台为用户下单、达人接单模式。用户在平台下单后,您可在达人端查看待接订单,确认后接单。平台后续可能开放邀请下单、抢单等新方式,以平台实际开放功能为准。

5.2 接单提醒:

5.3 服务履约流程:

1. 服务码核验: 服务开始时,请核验用户出示的服务码,核验成功后服务开始;

2. 提供服务: 按订单约定提供服务,文明服务、尊重用户;

3. 提交完成: 服务完成后在达人端提交完成,订单进入待验收状态;

4. 订单完成: 用户验收(或3天内未验收自动完成)后,订单完成并结算收益。

5.4 订单取消: 订单取消按平台交易规则执行。因您的原因取消订单、爽约或拒绝履约的,平台有权按规则处理。


六、退款与售后处理

6.1 未完成订单退款: 用户申请退款的,您可处理:

6.2 已完成订单售后: 用户完成订单后7天内申请售后的,您可处理:

6.3 处理时限: 退款/售后申请提交后,相关方24小时内未处理的,平台默认同意退款。 请及时处理,避免产生默认退款。

6.4 协商与举证: 协商过程中,双方可上传文字、图片、视频等证据材料。请如实举证,不得伪造证据或虚假陈述。


七、收益与提现

7.1 收益构成: 订单完成后,收益按以下方式结算: 订单实付金额 = 平台技术服务费(8%)+ 工作室抽成(如有)+ 您的实收金额。

7.2 收益查看: 可在达人端查看收益明细、交易流水、账户余额。

7.3 提现方式:

7.4 银行卡提现规则:

7.5 银行卡绑定: 请绑定本人名下真实有效的银行账户,平台将对账户进行实名核对。严禁冒用他人银行账户。


八、保证金

8.1 达人保证金: 达人保证金按所属工作室要求缴纳,用于保障服务履约,具体金额及规则以工作室设置及平台页面显示为准。

8.2 冻结与退还: 保证金缴纳、冻结、退还等按工作室及平台规则执行,平台对相关操作如实记录。

8.3 退款处理: 退出工作室或合作终止时,按工作室及平台规则办理保证金退还。


九、服务规范提醒

9.1 作为平台达人,请遵守以下基本要求(详细规则见《甲约达人行为规范与处罚规定》):

9.2 违规后果: 违反平台规则的,平台有权依据规则采取警告、限制功能、技能下架、限制提现、封禁账号等措施。


十、常见问题(FAQ)

Q1:入驻审核要多久? 平台将尽快审核,具体以平台实际处理为准;未通过的按提示修改后重新提交。

Q2:不加入工作室可以接单吗? 不可以。接单须加入工作室,加入后请主动联系工作室了解规则并参加培训。

Q3:技能为什么显示不出来? 技能发布后需经平台审核,审核通过后方可展示并可接单。

Q4:接单后临时有事怎么办? 请提前与用户协商处理订单变更,按平台交易规则办理取消或变更;无故爽约将按规则处理。

Q5:服务码是什么? 服务码是订单支付成功后生成的核验凭证,服务开始时核验用户出示的服务码后开始服务。

Q6:收益什么时候到账? 订单完成后结算至平台账户余额;提现审核通过后1-72小时内结算到银行卡,转甲币即时到账。

Q7:提现要交税吗? 银行卡提现依法预扣预缴个人所得税;转甲币免个税。

Q8:用户申请售后怎么办? 及时进入订单处理,可选择同意、还价或驳回;24小时内不处理将默认同意退款。


附则

1. 本指南为操作指引,与平台各项协议、规则配套使用;平台规则以平台最新公示为准。

2. 本指南的最新解释权归甲约(三亚)信息科技有限公司所有。

3. 如有疑问,可通过以下方式联系我们:

甲约(三亚)信息科技有限公司

2026年9月16日