更新日期：2026年9月16日
生效日期：2026年9月16日
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《甲约服务分类与定价规范》（以下简称"本规范"）是甲约（三亚）信息科技有限公司（以下简称"我们"或"平台"）制定的平台服务分类管理与服务定价行为规范，旨在规范平台服务分类体系，保障服务价格透明、真实、合理，维护用户、达人（地陪）、工作室及各方主体的合法权益，营造诚信、规范、有序的平台交易环境。
请您在使用平台服务或发布服务前仔细阅读并充分理解本规范的全部内容，特别是以加粗形式标注的条款。您使用平台服务，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本规范。
1.1 制定依据： 本规范依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规以及《甲约用户服务协议》《甲约达人入驻与服务协议》等平台规则制定。
1.2 适用范围： 本规范适用于平台服务分类体系的建立与管理，以及达人（地陪）在平台发布、展示、调整服务价格等相关行为。工作室、商户等主体通过平台发布服务及定价的，参照本规范执行。
1.3 规范地位： 本规范是平台各项基础协议的重要组成部分，与《甲约用户服务协议》《甲约达人入驻与服务协议》及平台其他具体规则具有同等法律效力。本规范与基础协议不一致的，以本规范为准；本规范未作规定的，适用基础协议及平台其他具体规则。
1.4 基本原则： 平台服务分类与定价遵循合法合规、真实透明、自愿公平、诚信经营的原则。达人发布的分类信息与价格信息应当真实、准确、完整，不得误导用户。
2.1 分类组织： 平台建立多级服务分类体系，对平台展示的服务进行分类组织。平台分类包括但不限于：颜值、音乐、舞蹈、端游、手游、台球、摄影、体育健身、桌游搭子、专业购物、商务地陪、旅行地陪、爬山陪爬、医院陪诊、宠物陪伴、美食探店、逛街陪逛、K歌等类别，具体分类以平台页面展示为准。
2.2 分类管理： 服务分类由平台统一建立、维护和管理。平台有权根据业务发展、用户需求、市场变化等情况新增、调整、合并或下线服务分类，分类的展示名称、层级结构、排序等以平台页面展示为准。
2.3 分类更新： 平台调整服务分类的，将通过平台公示等方式通知相关主体。分类调整后，相关服务应按平台要求重新归类；分类下线或调整期间，相关服务可能暂停展示，待完成归类后恢复。
2.4 分类规范： 平台分类名称、图标、描述等内容由平台统一规范设置，任何主体不得擅自创建、修改或冒用平台分类标识。
3.1 分类选择： 达人发布服务技能时，应按照平台要求选择真实、准确的服务分类，确保所选分类与服务内容一致。
3.2 分类一致性： 达人发布的服务内容应与所选分类相符，不得跨分类发布、混淆分类或以不相关分类展示服务。
3.3 自定义分类： 如平台开放自定义分类功能，达人自定义分类名称及内容应符合法律法规、公序良俗及平台规则，不得使用与平台既有分类混淆的名称，不得含有违法违规或误导性内容。
3.4 分类审核： 平台有权对达人发布的分类信息进行审核，对分类选择不当、内容不符或存在误导情形的，平台有权要求修正、暂停展示或作下架处理。
3.5 分类权益： 分类展示位置、排序等由平台根据平台规则及算法统一安排，平台有权对分类展示进行优化调整，达人不得通过不正当手段干预分类展示效果。
4.1 计价货币： 平台服务以甲币计价，1 甲币 = 1 元人民币。 用户通过平台购买服务，以人民币进行结算支付。
4.2 结算口径： 订单金额按服务单价与购买数量计算，具体以订单页面展示为准。平台服务费、工作室抽成等应扣款项的计算与扣除，以平台相关规则及页面展示为准。
4.3 货币说明： 平台页面展示的价格如无特别说明，均以甲币（元）计。任何主体不得擅自变更计价口径或进行误导性报价。
5.1 计费方式： 平台服务计费方式以按小时计费为主，同时支持按天、按次等计费方式，具体以平台实际开放的功能及页面展示为准。
5.2 计费单位： 5.2.1 按小时计费： 服务价格以"元/小时"为单位展示，订单金额按服务时长（小时数）乘以小时单价计算； 5.2.2 按天计费： 服务价格以"元/天"为单位展示，订单金额按服务天数乘以天单价计算； 5.2.3 按次计费： 服务价格以"元/次"为单位展示，订单金额按服务次数乘以次单价计算。
5.3 计费规则： 不同计费方式的适用服务类型、计算规则以平台页面展示为准。计费方式一经选择确定，订单金额的计算应全程一致，不得在交易过程中擅自变更计费方式或计算口径。
6.1 自主定价： 达人可在平台规则允许的范围内自主设定服务价格，平台不进行统一强制规定。
6.2 明码标价： 达人应在其服务展示页面明确标注服务价格、计费方式及服务内容，做到明码标价、价格透明。
6.3 价格一致： 达人展示的价格应与实际结算价格一致，不得标价不实、低价引流或结算时加收额外费用。 除订单页面明示的费用外，达人不得向用户收取任何未明示的费用。
6.4 合理定价： 达人定价应基于服务内容、服务时长、服务成本等因素合理确定，不得实施价格欺诈、恶意抬价、恶意压价等扰乱市场秩序的行为。
7.1 价格设置： 达人可按照平台流程为服务设置价格，价格应大于零，并按平台要求填写完整的定价信息。
7.2 价格调整： 达人可依据平台规则调整服务价格。价格调整后，新价格自调整生效之时起适用于之后产生的订单，不影响调整前已产生订单的结算。
7.3 调整告知： 达人调整价格的，平台将按规则展示调整后的价格；如平台提供价格变动提示功能，达人应配合执行。
7.4 价格数据： 平台将如实记录服务价格及其调整历史，作为交易、结算及争议处理的依据。
8.1 展示要求： 平台服务价格应在服务展示、下单等环节清晰、准确展示，展示内容包括服务价格、计费方式及服务内容，避免用户误解。
8.2 全流程一致： 服务浏览、下单、支付等环节展示的单价、总价应保持一致。如因系统原因导致展示不一致的，以用户下单确认页面展示并经用户确认的价格为准。
8.3 价格口径： 页面展示价格不含依法应由相关主体承担的税费（如有），税费承担方式以平台规则及页面展示为准。
9.1 价格区间： 平台保留根据业务发展、市场情况设置服务价格区间（上下限）的权利。平台设置价格区间的，相关限制以平台页面及公示为准。
9.2 异常价格干预： 平台有权对明显偏离市场合理水平或存在异常的服务价格进行合理干预，包括但不限于要求达人调整价格、暂停展示、下架服务等。
9.3 价格核验： 平台有权对达人发布的定价信息进行核验，对价格设置异常的技能予以提醒、要求说明或作出处理。
9.4 专项管理： 平台可根据特定活动、特定分类、特定时段等需要，制定专项价格管理规则，专项规则以平台页面及公示为准。
10.1 达人及其他相关主体在平台定价过程中，不得有下列行为： 10.1.1 低价引流： 以明显不合理的低价展示服务，实际服务内容、质量与标价不符，诱导用户下单后提供缩水服务或另行加价； 10.1.2 价格欺诈： 虚构原价、虚假折扣、虚假比价或以其他欺骗性、误导性方式标价； 10.1.3 标价不符： 展示价格与实际结算价格不一致，或在结算时擅自加收未明示的费用； 10.1.4 恶意价格波动： 恶意抬价、恶意压价、串通操纵价格，扰乱平台交易秩序； 10.1.5 价格歧视： 对相同服务向不同用户提供不一致的价格且无正当理由； 10.1.6 规避规则： 通过拆分收费、变相收费等方式规避平台价格管理规则； 10.1.7 其他违反法律法规、本规范或平台规则的定价行为。
10.2 用户权益保护： 因达人违规定价行为侵害用户合法权益的，用户可依据平台规则申请退款、投诉举报；平台有权依据处理结果对相关订单及达人进行处理。
11.1 处理原则： 平台有权视违规行为的情节轻重、影响范围及后果，单独或合并采取以下一项或多项处理措施： 11.1.1 警告、提醒： 对情节较轻的违规定价行为，予以警告、提醒，要求限期改正； 11.1.2 下架、调整： 对价格异常或违规的技能，予以暂停展示、下架处理，或要求达人调整价格后重新提交审核； 11.1.3 限制功能： 对情节较重的违规行为，限制或暂停达人部分平台功能（包括但不限于技能发布、接单、提现等）； 11.1.4 封禁账号： 对情节严重或屡教不改的违规行为，封禁达人账号，禁止其继续使用平台服务。
11.2 其他措施： 除上述处理措施外，平台还可视情况采取撤销违规交易、追缴违规所得、扣除相应款项、移送有关部门处理等措施。
11.3 责任承担： 因违规定价行为给用户、平台或其他第三方造成损失的，相关主体应承担全部赔偿责任。
12.1 投诉渠道： 用户发现平台服务存在分类不当、价格不实、价格欺诈等问题的，可通过平台提供的客服、帮助反馈等渠道投诉举报。
12.2 核实处理： 平台收到相关投诉举报后，将尽快核实处理，处理结果通过平台渠道反馈。
12.3 如实反映： 投诉举报应基于真实情况，如实提供相关事实与证据。不得捏造事实、恶意投诉、虚假举报，平台有权对滥用投诉举报功能的行为进行处理。
12.4 平台监督： 平台将通过数据监测、人工巡检、用户反馈等方式对平台服务分类与定价情况进行监督，及时发现并处理违规行为。
13.1 本规范自发布之日起施行。
13.2 本规范任何条款被有权机关认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
13.3 平台未行使或未及时行使本规范项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
13.4 本规范的最新解释权归甲约（三亚）信息科技有限公司所有。
13.5 如对本规范有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
再次提示：请如实分类、明码标价、诚信定价，共同维护透明、规范、有序的平台交易环境。
甲约（三亚）信息科技有限公司
2026年9月16日